ประวัติความเป็นมา
กว่า 130 ปีที่ผ่านมาเราได้รับการจัดตั้งขึ้นเป็นบริษัทประกันภัยแห่งแรกในประเทศญี่ปุ่น เครือข่ายของเราครอบคลุม
483 เมืองใน 38 ประเทศและเรายังคงยึดมั่นการดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์สุจริต และคุณภาพระดับสากล
การทำดี เป็นคนดี หมายถึงการการดำเนินธุรกิจที่ไม่ได้มุ่งเน้นผลกำไร แต่เราดำเนินธุรกิจเพื่อเสนอสิ่งที่ดีที่สุดและ
ตอบสนองความต้องการของลูกค้า พนักงานและสังคม การดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักการเป็นบริษัทที่ดีนั้นทำให้เรา
เป็นกลุ่มบริษัทประกันภัยระดับโลกเพียงหนึ่งเดียว
เราคือใคร
โตเกียวมารีน บริษัทประกันภัยแรกในประเทศญี่ปุ่น ก่อตั้งขึ้นในปี 2422 โตเกียวมารีนมีการเติบโตตลอดหลาย
ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา เรานำเสนอตัวเลือกผลิตภัณฑ์และการตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของ
การประกันวินาศภัย การประกันชีวิต และ Takaful โตเกียวมารีนมีการดำเนินงานใน 37 ประเทศและเรายังคง
ขยายธุรกิจเพิ่มมากขึ้น ซึ่งทำให้เราจัดเป็นหนึ่งในกลุ่มประกันภัยที่มีความหลากหลายและมีความมั่นคงทางการ
เงินมากที่สุดในโลก วันนี้ ในฐานะกลุ่มบริษัทประกันภัยที่ใหญ่ที่สุดของประเทศญี่ปุ่นที่มีสินทรัพย์มากกว่า 184.1
พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เบี้ยประกันภัยรับสุทธิ (ณ สิ้นมีนาคม 2557) 27.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และพนักงาน 46,000
ประวัติและผลงานความสำเร็จ
ในปีพ.ศ. 2488 โตเกียวมารีน กลับเข้ามาในตลาดเอเชียและได้มุ่งเน้นไปที่การให้บริการโซลูชัการประกันวินาศภัย
และประกันชีวิตที่ครบวงจรทั่วไปในหลายประเทศในเอเชีย เรามีการเติบโตอย่างต่อเนื่องจากธุรกิจหลักและ
ธุรกิจร่วมทุน ในฐานะโตเกียวมารีน เอเชีย ด้วยการดำเนินธุรกิจที่มากประสบการณ์ของเรา ความภักดีของ
ลูกค้าที่มีต่อเรา และการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทำให้ธุรกิจเรามีความมั่นคงและแข็งแกร่งในทุกภูมิภาคที่เรา
ดำเนินธุรกิจ เรามีการดำเนินธุรกิจในประเทศต่างๆ ดังนี้ ฮ่องกง, สิงคโปร์, อินโดนีเซีย, อินเดีย, ออสเตรเลีย,
ฟิลิปปินส์, มาเลเซีย, ไทย, ไต้หวัน จีนและเวียดนาม
ความสำเร็จของเรา
เราเข้าใจว่าลูกค้าของเรามีความต้องการที่หลากหลาย มีเรื่องราวของตัวเองที่แตกต่างกัน และกำลังมองหา
พันธมิตรทางการเงินที่เชื่อถือได้ เราให้ความสำคัญกับการเพิ่มมูลค่าให้กับเรื่องแบรนด์และทำให้มากกว่า
ความคาดหวังของเรา วันนี้ กลุ่มโตเกียวมารีนประกันภัยได้รับการยอมรับว่าเป็นแบรนด์ญี่ปุ่นที่ดีที่สุดใน
บรรดาบริษัทผู้รับประกันและมีชื่อเสียงโดยได้รับรางวัล เช่น "บริษัทประกันภัยทั่วไปแห่งปี
- Asian Insurance Review" สำหรับปี 2551 และ 2555 เพื่อนำบริการที่เป็นเลิศมาให้คุณ เรามีการนำเอา
ความรู้ความสามารถที่ดีที่สุดจากประเทศญี่ปุ่นมาผสมผสานการดำเนินธุรกิจ คุณสามารถวางใจได้
ว่าพนักงานและตัวแทนของเราจะทำอย่างเต็มที่และดีที่สุดในการส่งมอบแผนทางการเงินที่แข็งแกร่ง
พร้อมกับการบริการด้วยความซื่อสัตย์และจริงใจ
ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
โตเกียวมารีนเป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกและคำนึงถึงลูกค้าทุกท่านใน
ทุกสิ่งที่เราทำ เราได้กำหนดกลยุทธ์และโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งในวิธีที่เราดำเนินงาน
ด้วยช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย ผ่านการร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ การร่วมมือ
กับช่องทางตัวแทน นายหน้า และธนาคาร เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่านโยบาย
ของเราให้ความคุ้มครองเต็มรูปแบบ จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ประกันที่เป็นที่ต้องการประกอบด้วย:
ประกันภัยสินค้าทางทะเลและขนส่ง ความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่นแพลตฟอร์ม
eMarine และ ความรู้ความชำนาญระดับสากลของทีมงานด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
และผู้เชี่ยวชาญด้านการควบคุมการสูญเสียและส่วนรับคืน ข้อได้เปรียบ ในการนำเสนอการ
รับประกันภัย การออกกรมธรรม์และการดำเนินการด้านสินไหมทดแทนที่รวดเร็วและทันเวลา
ทำให้เราได้รับชื่อเสียงในฐานะผู้นำระดับโลกในการรับประกันภัยทางทะเลและขนส่ง
วิศวกรรม การจัดหาเพื่ออุปทานที่เติบโตกว่าเคยสำหรับโซลูชันประกันภัยในการผลิตและ
การก่อสร้าง โตเกียวมารีนเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมซึ่งให้ความสำคัญกับความต้อง
การของลูกค้า SME เรามีทีมงานสนับสนุนการบริหารความเสี่ยงที่เกิดจากวิศวกรมากประสบ
การณ์ด้านความเสี่ยงที่มีคุณสมบัติในการระบุอันตรายที่อาจเกิดขึ้นและบรรเทาความเสี่ยงที่
จะคิดล่วงหน้าให้คุณ
ส่วนบุคคล: ด้วยการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจที่แข็งแกร่งควบคู่กับขนาดของกลุ่มชนชั้นกลาง
ที่ใหญ่ขึ้น เราจึงให้ความสำคัญกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับแผนประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล,
แผนประกันสุขภาพ, แผนประกันภัยบ้าน และแผนประกันการเดินทาง รวมทั้งบริการให้ความช่วย
เหลือเช่นการป้องกันบัตรและบริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางวางใจในเรา
เรามีประสบการณ์มากกว่า 130 ปี ภายใต้ชื่อ โตเกียวมารีน และเราเชื่อว่าการให้บริการที่เกิน
ความคาดหวังของคุณนั้นจะทำให้เราได้รับความไว้วางใจและความภักดีของคุณ เรามีหลักใน
การดำเนินธุรกิจเพื่อตอบสนองคุณ ด้านล่างนี้เป็นภาพรวมของมาตรฐานที่เราได้ตั้งไว้ในการ
ดำเนินธุรกิจ:
เรามีการตรวจสอบการดำเนินงานและเทคโนโลยีอยู่เป็นประจำ และเราร่วมกับทีมงานในแต่ละ
ประเทศเพื่อการเพิ่มผลผลิต เพิ่มการบริการให้กับลูกค้าและคู่ค้า
เรามีการขั้นตอนตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มีประสิทธิภาพให้ทันต่อการพัฒนาใหม่ๆ
ในอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบความเสี่ยงของเรา
เรามีขั้นตอนการรับเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นระบบและการจัดการการร้องเรียนของเราจะถูกตรวจ
สอบและดำเนินการวันต่อวันโดยเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราโดยมีจุดมุ่งหมายในการแก้ปัญหา
ให้กับคุณกับโตเกียวมารีน คุณจะมีพันธมิตรที่พร้อมทำให้บริษัทของคุณก้าวหน้า ทีมงานของ
เราทำงานด้วยความเชื่อมั่นและความเป็นเลิศในธุรกิจประกันภัย เลือกโตเกียวมารีนหรือติดต่อเรา
ถ้าคุณต้องการที่จะหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา
|